1. О Вашей страховой компании
2. О медицинских учреждениях, в которых Вы можете получить бесплатную медицинскую помощь
3. Телефон экспертов, которые проконсультируют и помогут защитить Ваши права.

ГДЕ ПОЛУЧИТЬ ПОЛИС?

Вы можете получить полис в страховой компании в своем районе. Адреса пунктов выдачи полисов можно найти на сайте Территориального фонда обязательного страхования www.spboms.ru.

НАШ САЙТ WWW.SPBOMS.RU ПОМОЖЕТ УЗНАТЬ

-нужные адреса и телефоны медицинских учреждений и задать свой вопрос по ОМС
-все о Ваших правах в ОМС.

ВАШИ ПРАВА

-Право получать качественные медицинские услуги в объеме, который определен законом – Территориальной программой обязательного медицинского страхования(ОМС) Санкт-Петербурга.
-Право выбирать медицинское учреждение и лечащего врача в соответствии с правилами ОМС.
-Право получать медицинские услуги на всей территории Российской Федерации, в том числе за пределами постоянного места жительства. Уезжая на каникулы, всегда берите с собой полис ОМС.

СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ УПОЛНОМОЧЕНА ОТСТАИВАТЬ ВАШИ ПРАВА.
СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ПОМОЖЕТ ВАМ, ЕСЛИ ВЫ

-хотите получить или поменять страховой полис
-хотите узнать, какие медицинские услуги Вы можете получать бесплатно по полису ОМС
-хотите поменять лечебное учреждение, в котором Вы получаете медицинскую помощь по полису ОМС
-не удовлетворены качеством обслуживания в своем медицинском учреждении. Не можете бесплатно получить необходимые обследования, консультации, назначенные лечащим врачом.

ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ БЕСПЛАТНОЕ медицинское обслуживание ОТ ПЛАТНОГО в государственном медицинском учреждении?

Бесплатное медицинское обслуживание – это основный пакет медицинских услуг, он утвержден законом, а платное – дополнительный. Вы вправе получить основной пакет медицинских услуг бесплатно и сэкономить свои средства!

Помните, что по полису ОМС услуга оказывается бесплатно при наличии медицинских показаний и по назначению лечащего врача. Если в государственном медицинском учреждении Вам предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное лечащим врачом, обратитесь за разъяснениями в свою страховую компанию.

В случае необходимости получения экстренных медицинских услуг бесплатный осмотр и лечебные мероприятия должны проводиться незамедлительно в том государственном медицинском учреждении, в которое Вы обратились.

К КОМУ ОБРАЩАТЬСЯ, ЕСЛИ ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ?

Если Вас не устраивает работа медицинского персонала, обращайтесь за разъяснениями к главному врачу. Лучше сделать это в письменной форме. Тогда письменный ответ, при необходимости, Вы сможете обсудить с юристом.

А если Вы не удовлетворены качеством лечения, обращайтесь в свою страховую компанию. Страховая компания обязана провести экспертизу качества оказанной услуги и организовать получение качественной медицинской помощи.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ИНОГОРОДНИХ СТУДЕНТОВ.

Если Вы приехали учиться в Петербург, у нас есть для Вас полезная информация!
Помните: для получения бесплатной медицинской помощи в Санкт-Петербурге у Вас должен быть на руках Ваш медицинский полис и паспорт.
Если у Вас нет полиса ОМС, он просрочен или Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи, Вам помогут в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования ( телефон: 703-73-01).

ПОЛЕЗНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
703-73-01 отдел по работе с гражданами ТФ ОМС Санкт- Петербурга, Московский пр.,120
571-45-04 претензии к работе скорой и неотложной помощи ( круглосуточно)
325-09-00 круглосуточная справочная служба медико – социальной помощи
www.soc.ru справки о лекарствах ( круглосуточно)